Ku 88 cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kĩ thuật và giải đáp thắc mắc cho người dùng. Để lựa chọn phương thức liên hệ chăm sóc khách hàng Ku88 thuận tiện nhất, cùng ku88.review tìm hiểu trong nội dung bài viết dưới đây.

Ưu điểm trong cơ chế liên hệ chăm sóc khách hàng Ku88

Chăm sóc khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp Ku88 thành công trong việc xây dựng cho mình một môi trường được sự hài lòng của khách hàng. 

Vậy, chăm sóc khách hàng Ku88 có những ưu điểm gì để có thể thu hút được số lượng thành viên ủng hộ cực đông đảo:

• Đa dạng các hình thức liên hệ cũng như chăm sóc khách hàng đa nền tảng giúp người dùng có thể thuẩn tiện trong việc liên hệ, qua đó khách hàng có thể có phương thức quen thuộc và thuận tiện nhất
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/24 liên tục và hiệu quả giúp anh em cược thủ có thể liên hệ bất kì lúc nào để giải quyết nhanh chóng hiệu quả nhất các vấn đề gặp phải.
• Đội ngũ chuyên viên chăm sóc được đào tạo chuyên nghiệp với kĩ năng giao tiếp dễ hiểu để có thể hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề gặp phải, xử lí nhanh và giảm bớt sự căng thẳng khi gặp vấn đề.
• Trong quá trình người dùng liên hệ chăm sóc khách hàng, mọi thông tin mà người dùng cung cấp đều được lưu giữ và bảo mật tuyệt đối.

Các hình thức liên hệ chăm sóc khách hàng Ku88

Trong quá trình tham gia chơi tại nhà cái Ku88, nếu gặp bất cứ vấn đề gì thì anh em có thể liên hệ cho đội ngũ chăm sóc khách hàng qua các phương thức sau:

Liên hệ chăm sóc khách hàng Ku88 qua Hotline

Liên hệ qua Hotline của nhà cái là kiểu tương tác trực tiếp bằng giọng nói giúp tương tác nhanh hơn việc nhập tin nhắn bằng tay. Điều này giúp nhân viên có thể nắm bắt cảm xúc khách hàng, xử xí nhanh gọn các vấn đề gặp phải

Đây là phương thức liên hệ thuận tiện nhất để xử lí các vấn đề phức tạp và khẩn cấp

Liên hệ chăm sóc khách hàng Ku88 qua Live Chat

Live chat là kênh liên hệ được rất nhiều người sử dụng của nó. Anh em chỉ cần để ý trên trang chủ nhấp vào mục tin nhắn trực tiếp rồi nhắn tin vấn đề mình gặp phải sẽ được giải quyết trong thời gian ngắn.

Liên hệ chăm sóc khách hàng Ku88 qua Telegram

Nền tảng Telegram cũng được nhà cái Ku88 sử dụng vì nổi tiếng về tốc độ nhanh vào bảo mật cao. 

Nếu có gặp phải bất kì vấn đề nào chỉ cần Click vào biểu tượng Telegram trên thanh hỗ trợ bên phải trang chủ, sẽ chuyển tiếp khách hàng vào kênh chát hỗ trợ khách hàng trên telegram để được xử lí.

• Xem thêm: Xổ số Ku88 – bộ môn số học cho anh em đam mê cá cược

Liên hệ chăm sóc khách hàng Ku88 qua Fanpage Facebook

Facebook là một trong những kênh thông tin đang được nhiều người sử dụng nhất hiện nay không còn quá xa lạ với tất cả mọi người. 

Chỉ cần nhấp vào biểu tượng Fb trên thanh hỗ trợ bên phải trang chủ nhà cái Ku88. Anh em sẽ được liên kết sang Fanpage Facebook của nhà cái Ku88, nhấn vào nhắn tin để được đội ngũ hỗ trợ tại đây xử lí các vấn đề anh em gặp phải.

Liên hệ chăm sóc khách hàng Ku88 qua Email

Về mức độ phổ biến, email vẫn là những lựa chọn hàng đầu và được chọn là cách thức liên lạc của hầu hết nhà cái.

Các thắc mắc có thể được gửi đi bất kì lúc nào dù ngày hay đêm, lịch sử hội thoại sẽ được cả 2 bên lưu giữ để tham khảo sau này.

Những lưu ý khi liên hệ chăm sóc khách hàng Ku88 

Cũng có một số điều mà anh em cần lưu ý khi gặp phải vấn đề trong khi tham gia chơi cần liên lạc với chăm sóc khách hàng của Ku88 để giải quyết:

• Khi gặp bất cứ vấn đề gì phải giữ cảm xúc thật bình tĩnh, tránh để cảm xúc tiêu cực ảnh hưởng dẫn đến có lời nói xúc phạm, ngôn ngữ thiếu tôn trọng ảnh hưởng đến chuyên viên.
• Trình bày nội dung ngắn ngọn nhưng đẩy đủ để bộ phận chăm sóc khách hàng có thể nắm bắt vấn đề một cách dễ hiểu nhất từ đó vấn đề sẽ được xử lí nhanh, gọn nhất.
• Khi giao tiếp với các nhân viên chăm sóc khách hàng cần sử dụng ngôn ngữ phổ thông đầy đủ rõ ràng tránh sử dụng ngôn ngữ vùng miền hay các từ viết tắt tránh gây sự khó hiểu làm cho nhân viên gặp khó khăn trong việc tiếp nhận thông tin.  

Lời kết

Các phương thức liên hệ cũng như những lưu ý khi sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng Ku88 đã được ku88.review đưa ra đầy đủ cho anh em. Mong rằng với bài viết này anh em sẽ biết cách để các vấn đề gặp phải được xử lí một cách nhanh nhất.

• Bài viết liên quan: Chính sách đại lí Ku88